Termo de Aceite da TV Araujo

Este é um Termo de Aceite que você deve ler atentamente antes de continuar. Ao prosseguir com a utilização dos serviços P2P oferecidos pela TV Araujo, você concorda com os seguintes termos e condições:

Descrição dos Serviços:
A TV Araujo oferece serviços P2P que permitem aos clientes acessar conteúdo de vídeo por meio de um aplicativo compatível com o sistema operacional Android, via internet. Para utilizar nossos serviços, é necessário um aparelho de 1ª linha, uma conexão de internet estável e o aplicativo correspondente.

Natureza Alternativa do Serviço:
O Cliente reconhece que o serviço P2P é uma alternativa de entretenimento e que sua qualidade e desempenho podem depender de vários fatores, incluindo, mas não se limitando a: o estado do aparelho, a velocidade da conexão de internet, a qualidade do aplicativo e outros fatores externos.

Pagamento Pré-Pago:
O Cliente entende que o pagamento pelo serviço é pré-pago. Isso significa que o Cliente deve efetuar o pagamento antes do início do período de serviço de 30 dias. O serviço não será ativado ou renovado até que o pagamento tenha sido recebido e verificado pela TV Araujo.

Fidelização e Reembolso:
A TV Araujo não possui períodos de fidelização. O Cliente pode interromper o serviço a qualquer momento simplesmente deixando de efetuar o pagamento. Não haverá reembolso de pagamentos feitos em relação a períodos de serviço não utilizados.

Uso Residencial:
Este serviço é exclusivamente destinado a pontos residenciais e não pode ser utilizado para fins comerciais. O compartilhamento de internet em pontos comerciais prejudica a qualidade e o desempenho do serviço P2P. Portanto, o Cliente concorda em utilizar este serviço apenas em seu ponto residencial e não em locais comerciais.

Desconto por Pagamento Antecipado:
A TV Araujo oferece um desconto de 5% no valor do serviço, válido somente se o pagamento for efetuado até 1 dia antes da data de vencimento. Após esse prazo, o desconto não será aplicável. O valor do desconto será automaticamente deduzido na fatura.  

Horário de Atendimento e Comunicação:
O horário de atendimento para todos os setores da nossa equipe é de segunda a sexta-feira, das 09h às 21h. Mantemos um canal de comunicação de avisos onde qualquer eventualidade significativa é comunicada. No entanto, a permanência nesse canal é opcional para cada um dos clientes.

Aplicativo Alternativo:
Como um bônus adicional, fornecemos aos clientes um aplicativo alternativo que pode ser usado em caso de qualquer eventualidade no aplicativo principal. Isso garante que você tenha uma alternativa disponível em situações imprevistas.

Canais com Possíveis Problemas:
Alguns canais, como canais abertos e canais de reality shows, podem estar mais propensos a problemas devido à qualidade das fontes de transmissão. Isso é comum em todo o segmento de transmissões alternativas. Para obter uma melhor experiência com esses tipos de canais, é recomendável que o Cliente possua uma antena digital.

Possíveis Problemas Técnicos:
O Cliente deve estar ciente de que, ocasionalmente, podem ocorrer travamentos, bugs e interrupções no serviço P2P devido a problemas técnicos. A TV Araujo se esforçará para minimizar essas interrupções, mas não pode garantir um serviço 100% livre de problemas técnicos.

Dependência de Terceiros:
O serviço P2P depende de terceiros, incluindo provedores de internet, fabricantes de aparelhos e desenvolvedores de aplicativos. A TV Araujo não se responsabiliza por quaisquer problemas ou interrupções causados por terceiros.

Compromisso do Cliente:
Ao prosseguir com a utilização dos serviços P2P da TV Araujo, você concorda em cumprir todos os termos e condições acima mencionados.

Responsabilidade Limitada:
A TV Araujo não se responsabiliza por quaisquer perdas, danos ou inconveniências causados por interrupções no serviço P2P. A responsabilidade da TV Araujo está limitada à prestação do serviço conforme acordado neste Termo.

Agradecemos por ler e compreender nossos termos e condições. Se você concorda com eles e deseja continuar utilizando nossos serviços, sinta-se à vontade para fazê-lo.